Portaria virtual para condomínios é uma boa opção?

A portaria virtual em condomínios é uma alternativa adotada para reforçar o controle de acesso e, em alguns casos, reduzir custos operacionais. Neste artigo, explicamos como funciona a portaria remota e quais são suas principais vantagens e riscos.

Em que consiste a portaria virtual para condomínios?

Basicamente, a portaria virtual busca substituir porteiros presenciais por profissionais que têm acesso remoto aos portões e garagens do condomínio. Esses profissionais, por meio do uso de câmeras e da internet, ficam de olho nas portarias do condomínio 24 horas por dia.

Para que a portaria funcione, são necessários alguns equipamentos, como:

• Sistema de biometria ou aplicativo, para a entrada e saída de moradores;
• Abertura e fechamentos dos portões de forma remota;
• Internet com boa conexão e redundância;
• Câmeras;
• Nobreak (caso haja queda de energia);
• Cerca elétrica, responsável por proteger os perímetros do condomínio;
• Botão de pânico, para que os moradores possam pedir ajuda da empresa de
  forma discreta em caso de emergência;
• Backup das imagens, que servirá para identificar qualquer anomalia que
  possa vir a acontecer.

Quais são as vantagens e riscos?

Entre as principais vantagens de uma portaria virtual estão:

• O aumento da segurança no condomínio, já que, com profissionais que não estão presencialmente ali, possíveis intrusos não conseguem render o porteiro a fim de entrar no condomínio.
• Outro ponto essencial para a contratação desse serviço é a economia que ele pode gerar para o condomínio, já que contar com um porteiro presencial pode acarretar em diversos custos.

Porém, apesar desses pontos positivos, há também desvantagens em ter uma portaria remota. Essa portaria dependerá, por exemplo, de um gerador e de uma boa conexão de internet para funcionar 100%. Portanto, vale a pena analisar bem se esse formato vale a pena para o seu condomínio.

Além disso, vale lembrar que todo o condomínio, tanto moradores quanto funcionários, precisam se adaptar a esse novo formato. Considerando esse aspecto, essa é uma decisão que deve ser tomada em conjunto, mediante aprovação em assembleia.

É importante levar em conta todos os aspectos necessários para essa decisão: o condomínio tem estrutura para a implementação do sistema? Moradores e funcionários conseguirão se adaptar ao novo formato? A análise deve considerar segurança, operação, custos e características do empreendimento. Para aprofundar o tema, veja também nosso conteúdo sobre segurança em condomínios e o episódio sobre câmeras com inteligência artificial na segurança condominial.

Material complementar sobre segurança condominial