Flávio Santiago da Silva
- Formação: Tecnólogo em Gestão de T.I e Técnico em Segurança do Trabalho
- Cidades em que atua como síndico: Florianópolis
- Síndico em: 1 condomínio
- Tempo de atuação como síndico: 3 anos
Qual o maior problema que já teve que resolver como síndico?
Modernização dos elevadores – A edificação tem 50 anos de existência, e os elevadores passaram por modernização, substituímos as placas de comando, toda a fiação elétrica, e os cabos de dados.
O componente que causou um grande impacto, foi a instalação do inversor de energia elétrica para os motores dos elevadores, houve uma significativa redução no consumo de energia, os motores começaram a operar de forma mais silenciosa e a movimentação das cabines se tornou mais suave nas partidas e paradas.
Como resultado tivemos uma economia superior a 30% no consumo.
Além da economia de energia, trouxemos a modernização das portas das cabines, instalamos luzes de emergência e intercomunicadores, esses sistemas estavam ausentes.
A percepção geral entre os condôminos hoje é de segurança, as pessoas confiam mais na operação.
Qual a situação mais engraçada ou inusitada que já presenciou nos condomínios?
A poucos dias tivemos que recolher de uma área externa do condomínio uma cabeça de lagarto com parte do dorso e as duas pernas dianteiras.
Infelizmente recolhemos alguns materiais que não deveriam ser jogados janela a fora, porém, após meticulosa investigação, concluímos que dessa vez pode ter sido uma proeza do gavião carcará que anda voando pela nossa região nos últimos tempos.
O maior desafio nas Assembleias?
No nosso caso, foi transformar as assembleias num ambiente menos tenso, pois estávamos vindo de uma sequência de assembleias, que culturalmente abriam muito espaço para os debates para a pauta “Assuntos Gerais”.
Com a alta demanda de temas a serem deliberados, o que ocorreu é que acabamos precisando dispensar o item de pauta “Assuntos Gerais”, lentamente os condôminos foram compreendendo e aceitando que era importante ter uma assembleia bem objetiva e com tempo estimado para cada assunto.
Como ampliamos a comunicação entre síndico, conselho e condôminos, os temas das mais diversas formas são tratados no dia a dia, ficando assim os temas que realmente precisam ser votados e são de interesse comum.
Depois surge a pandemia, e no nosso condomínio o impensável ocorreu, surgiu a necessidade de uma assembleia virtual, não acreditávamos muito na aceitação e eficácia desse formato para os nossos condôminos, que em sua maioria são da geração que não é tão íntima das tecnologias atuais.
Com o apoio e incentivo da nossa administradora realizamos duas assembleias, uma de assuntos extraordinários e outra de eleição de síndico e conselho.
A percepção geral foi muito positiva, tivemos um quórum maior que as assembleias presenciais e a aceitação foi ótima.
Como a modalidade era virtual enviamos documentos digitais auxiliares para a prestação de contas, orçamentos, e relatórios, e assim os condôminos que acessaram esses documentos puderam chegar com uma visão mais ampla do assunto que estava sendo deliberado.
Tivemos inclusive a participação de um condômino que atualmente mora nos E.U.A, algo que presencialmente não iria acontecer.
Quem sempre esteve ao seu lado quando precisou?
Logo que assumi o cargo de síndico, tivemos de trocar de administradora, e a descoberta e contratação da nova administradora fez, e até hoje faz toda a diferença.
Não é possível conceber que seja possível atender a todas as demandas de um condomínio sem o apoio de muitas pessoas qualificadas.
A diversidade das áreas de conhecimento torna o desafio bem maior: contabilidade, gestão de pessoas, jurídico, operacional, cobrança, tecnologia, e tudo com muita intensidade.
Desde o começo sempre estamos avaliando e ajustando o nosso relacionamento com a administradora, hoje nossos demonstrativos financeiros ficaram mais transparentes o que dá segurança ao conselho consultivo ao avaliar a gestão do síndico e administradora.
Algo que é muito importante, foi o fato de termos transformado a relação entre síndico e conselho consultivo.
Construímos uma relação de parceria sem perder a identidade de cada um. O conselho continua cobrando e pressionando pela eficácia na gestão de recursos, mas vai muito além, há integração na construção, acompanhamento e avaliação de procedimentos.
Tivemos algumas gestões muito personificadas, e agora estamos buscando uma gestão mais cooperativa, interativa, participativa, por fim colegiada, essas são as novas palavras de ordem por aqui também.
Que legado deseja deixar?
Vivemos os nossos primeiros 50 anos, vamos para os próximos 50!
Desejo colaborar para construir uma comunidade de fato, que possamos contar uns com os outros, que possamos fazer grandes e duradoras amizades.
Nossa edificação passou o marco de 50 anos, e há até hoje muitos moradores antigos, não desde a fundação em sua maioria, mas muitos já são proprietários a mais de 20 anos.
Nosso desafio e legado, é trazer a estrutura, regras, e cultura aos tempos atuais, mesclar o antigo e o novo.
Estamos trabalhando para modernizar o regimento e convenção, a rede elétrica, rede sanitária, entrar em conformidade com as instruções normativas do corpo de bombeiros, vigilância sanitária, CASAN, e CELESC.
Atualmente estamos realizando o segundo laudo de inspeção predial, com engenheiro civil perito, dessa forma teremos um rumo a seguir baseado em normas técnicas bem definidas o que nos dá mais segurança.
Por fim, estamos trabalhando duro para modernizar, implantar e manter os procedimentos mínimos para que independentemente da gestão que esteja eleita, um padrão mínimo seja mantido, e que possamos sempre transferir o capital intelectual entre as gestões.
Conselho De Síndico para Síndico:
Como síndico tenho compreendido que sou um mediador, um servidor, o sucesso não é individual, temos que desfrutar das pequenas vitórias para não perder o ânimo, há sempre algo a ser feito, não tem fim, não há o objetivo final, a vida condominial é repleta de desafios, e o prazer está no caminhada.
Uma dica para quem vai ser síndico pela primeira vez:
Por ser uma profissão complexa, busque apoio com outros síndicos, busque uma boa relação com seus conselheiros e condôminos, é importante que todos são os donos, todos têm sua parte.
Há hoje bastante escolas e cursos, busque cursos, e eventos que hoje em dia estão acontecendo no rito em que a área condominial está demandando.
Como é o síndico do futuro?
O síndico do futuro é 4.0, é ligado às tecnologias, compartilha informações em quantidade, qualidade e velocidade cada vez melhores.
O síndico de hoje, é cooperativo, e transparente provendo informações e interconectando todos.
Recado para os condôminos:
Cative na figura do síndico um parceiro, um aliado, alguém que como você pretende atingir a valorização do imóvel, porém num ambiente harmonioso e saudável.
Quem é você?
Síndico, músico, fotógrafo, escotista, técnico em segurança do trabalho, sommelier, analista em telecomunicações…….
Minha vida pessoal e profissional até hoje foi holística, e no condomínio encontro identificação.
Gosto muito da pacificação e diálogo, compreendo que conflitos também são geradores de resultados positivos e transformadores, mas gosto muito da conversa, da cooperação.
