Gestão de Crises e Media Training: Com Estratégias para Lidar com Eventos Naturais Severos.
No último dia 16 de março de 2024, a sede da Orsegups em São José foi palco de um evento fundamental para a capacitação dos síndicos e profissionais envolvidos na gestão condominial: o segundo módulo da Academia Síndicos Planning de 2024. Sob o lema “Uma oficina diferente e prática para preparar os síndicos como porta-vozes dos condomínios e ajudá-los a lidar com a imprensa”, o evento foi uma jornada intensiva de aprendizado e preparação para situações críticas.
Estar preparado para as Crises
A importância de estar preparado para crises foi destacada pelo instrutor Jefferson Douglas da Silva, renomado jornalista e especialista em gestão de crises. Ele ressaltou que, no campo da gestão de crise, não é uma questão de “se” uma crise ocorrerá, mas “quando”. Por isso, é crucial que os síndicos estejam prontos para agir rapidamente e comunicar-se com clareza diante de adversidades que possam afetar a reputação do condomínio.
Durante o módulo, os participantes tiveram a oportunidade de aprender sobre a importância de mapear riscos, definir planos de resposta e envolver e orientar as pessoas afetadas. Além disso, foi ressaltada a necessidade de monitorar os impactos midiáticos e atuar estrategicamente junto aos veículos de comunicação para preservar a imagem do condomínio.
Jefferson Douglas da Silva conduziu também um Media Training, proporcionando aos participantes uma simulação realista de entrevistas e situações de crise, preparando-os para lidar com a imprensa de maneira eficaz e assertiva.
Estratégias para Lidar com Eventos Naturais Severos
O segundo momento do evento abordou o tema “Resiliência Condominial: Estratégias para Lidar com Eventos Naturais Severos”, ministrado por Aldo Baptista Neto, experiente Secretário de Estado da Defesa Civil. Em uma região como Santa Catarina, onde eventos naturais severos são uma realidade constante, a preparação para desastres é crucial.
Baptista Neto compartilhou sua vasta experiência na gestão de crises resultantes de desastres naturais, destacando a importância da preparação e cooperação em condomínios durante tais eventos. Ele discutiu estratégias para fortalecer a resiliência dos condomínios e enfatizou a necessidade de medidas de autoproteção e planejamento familiar para enfrentar emergências e desastres.
Com mais de três décadas de experiência na área, Baptista Neto trouxe uma visão abrangente e prática sobre como os síndicos e profissionais condominiais podem liderar suas comunidades de forma eficaz diante de situações desafiadoras.]
Oportunidade valiosa para Síndicos que investiram em capacitação
Em resumo, o segundo módulo da Academia Síndicos Planning de 2024 foi uma oportunidade valiosa para os participantes aprimorarem suas habilidades de gestão de crises, comunicação com a imprensa e preparação para eventos naturais severos. Por meio de palestras, treinamentos e discussões práticas, os síndicos saíram mais preparados e confiantes para enfrentar os desafios que possam surgir em seus condomínios, fortalecendo assim a segurança e o bem-estar de seus moradores.
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