Clóvis V. Faistel
- Formação: Superior Administração Hoteleira, Síndico 5 Estrelas certificado pela Gabor e Fundação Vanzolini, Síndico Profissional Certificado pela CONASI (Confederação Nacional de Síndicos) e FGV (Fundação Getúlio Vargas)
- Cidade em que atua como síndico: Grande Florianópolis
- Síndico em: 10 condomínios
- Tempo de atuação como síndico: 5 anos
Qual o maior problema que já teve que resolver como síndico?
E agora José? São tantos. Dá até para escrever um livro. Mas acredito que o maior deles sempre é a COMUNICAÇÃO. Como fazer a informação chegar aos interessados (condôminos) de forma clara e objetiva e, principalmente, para que não se torne um fórum de discussão sem fim nos grupos dos condomínios.
Qual a situação mais engraçada ou inusitada que já presenciou nos condomínios?
Quando em uma reunião com os conselheiros de um condomínio, o porteiro interrompeu a mesma, e me chamou para verificar uma situação na área da piscina aquecida do condomínio. Ao chegar lá, vejam o inusitado, uma cobra nadando tranquilamente na água morna da piscina. E acreditem, a piscina está localizada no terceiro andar do edifício. Acontece que tem uma área de preservação permanente ao lado, e ela deve ter subido pelas árvores existentes, acessado a sacada e posterior à piscina. Peguei a peneira de retirar folhas da piscina, pesquei a cobra e a devolvi à área de preservação. Problema resolvido. Ah! Mandei confeccionar uma placa: CUIDADO AO ENTRAR NA PISCINA. RISCO DE ENCONTRAR COBRAS! Brincadeira.
O maior desafio nas Assembleias?
Participação. Participação. Participação….
A grande maioria pensa que o maior desafio dos síndicos é a inadimplência, mas na verdade o maior desafio é garantir a presença de mais condôminos a cada assembleia. As assembleias são de extrema importância, porque é nelas que acontecem as deliberações de temas importantes para a gestão do condomínio. A participação dos condôminos é fundamental para as decisões, e a ausência deles atrapalha muito o andamento de projetos, e consequentemente o aumento de reclamações. Por isso organize a pauta com temas relevantes e de interesse coletivo, seja pontual e breve nas discussões; e, divulgue, divulgue, divulgue.
Quem sempre esteve ao seu lado quando precisou?
Os conselheiros dos condomínios. Sempre que sou eleito em um condomínio deixo claro para todos, e procuro registrar nas atas: “sou um estranho no condomínio, e por mais conhecimento que possuo sobre administração condominial, não conheço profundamente suas “dores”, por isso preciso que seja eleito um grupo de conselheiros que estejam dispostos a colaborar na gestão e, principalmente, ser um elo de ligação entre o Síndico e os Condôminos”.
Que legado deseja deixar?
Profissionalização da gestão condominial.
Conselho De Síndico para Síndico:
Elabore um plano de trabalho antes de assumir a gestão, e se possível, apresente em assembleia. Outra coisa: você “está” síndico, profissional ou morador, e é eleito para cuidar do interesse da maioria dos condôminos, não esqueça disso! Foco na convenção, regimento interno e decisões das assembleias. Na dúvida, delibere com os conselheiros e depois ratifique em assembleia.
Uma dica para quem vai ser síndico pela primeira vez:
Você nunca vai agradar a todos. Mas lembre-se que precisa agradar a maioria. Por isso as decisões precisam ser tomadas com o objetivo de atender o coletivo. E, COMUNIQUE, COMUNIQUE, COMUNIQUE …
Como é o síndico do futuro?
É aquele com perfil arrojado, focados na valorização patrimonial e nas pessoas que fazem parte da comunidade condominial. Os estereótipos que envolvem a figura dos síndicos estão ficando para trás. Atualmente a maioria dos síndicos estão buscando conhecimento agregado a gestão condominial. Esse novo perfil de síndico aponta para uma qualificação da função, e já não basta mais você estar síndico, você precisa ser síndico!
Recado para os condôminos:
Conviver em coletividade nunca foi fácil. Num condomínio onde convivem centenas de pessoas, com valores, conceitos, pontos de vista e níveis cultural e financeiro distintos, não é diferente. Por isso, faça sua parte: Reclame menos! Colabore mais! Tenha mais empatia!
Quem é você?
Sou síndico administrador profissional, CRA 6.01487, responsável pela empresa www.sindiccos.com.br, com sede em Florianópolis/SC. 52 anos. Casado a 31 anos. 01 filha de 23 anos. Nascido no Rio Grande do Sul, criado no Paraná e morando em Santa Catarina (Florianópolis) a mais de 30 anos. Acredito no poder da Família, e tenho como princípio fundamental, herdado de meus pais, a HONESTIDADE.
Compartilhe um case bacana que tenha gerado economia, ou contribuído para a integração dos condôminos, ou alguma ação de sustentabilidade, etc.
Em todos os condomínios onde atuo procuro elaborar um plano de melhorias de CURTO, MÉDIO e LONGO PRAZO, porém colocar em prática sempre é uma dificuldade, mas quando praticado, a diferença é enorme para a qualidade de vida dos moradores. Por isso é importante que todos os síndicos tenham em mente de que não basta fazer o básico, é preciso investir em melhorias no condomínio para valorização do imóvel. Uma boa administração não permite que os problemas acumulem. As melhorias nos condomínios não estão relacionadas a reparos ou intervenções corretivas, mas, sim, em investir em um monitoramento constante e estabelecer um cronograma de melhorias conforme mencionado acima. Nas próximas semanas irei iniciar duas grandes obras em condomínios que administro. Sendo, uma delas, a pintura geral dos blocos (externo e interno). Já a outra, também envolverá pintura externa, porém nessa também teremos que modernizar o sistema atual de placas solares para aquecimento da água. O sistema está apresentando vazamento em diversos pontos devido a corrosão interna das tubulações e serpentinas, essas motivadas pela baixa qualidade da água, e a manutenção já não é mais recomendada. Para minimizar o problema a longo prazo, ao novo sistema será adicionando a instalação de um filtro na entrada da água do condomínio e as novas placas e tubulações serão em aço inox. Com isso esperamos minimizar manutenções, maior vida útil, e consequentemente, redução de custo. Ambas seguindo cronograma elaborado no plano de melhorias, bem como, a programação financeira.
