A responsabilidade é de todos
Síndico, funcionários e moradores devem adotar medidas preventivas e estar sempre atentos aos perigos
Uma das grandes preocupações dos moradores de um condomínio hoje está relacionada a segurança e bem-estar. Pode-se dizer que a maioria das pessoas que escolhem residir em um apartamento acredita que a segurança desta “categoria” é mais eficiente do que as demais existentes. Fazer do edifício um lugar mais seguro, no entanto, não depende apenas da gestão do condomínio. É fundamental que todos – síndico, colaboradores e moradores – tenham senso de cautela, preocupação e responsabilidade.
De acordo com o 1º Tenente e Chefe da Seção de Relações Públicas do 10º Batalhão de Polícia Militar de Blumenau, Nícolas Vasconcelos Marques, as estatísticas apontam que 90% das ocorrências de furtos e roubos em condomínios os criminosos entraram pela frente, seja através do portão de veículos ou de pedestres, valendo-se de vulnerabilidades estruturais do edifício e/ou nas falhas de comportamento dos condôminos. “Diante desse fato, todos os moradores precisam redobrar a atenção aos acessos do prédio”, reforça.
Dentre os principais cuidados, Marques destaca que na entrada e saída do condomínio, o morador deve aguardar o fechamento completo do portão automático, para só então prosseguir. “Com a medida, impedimos que pessoas mal-intencionadas ingressem sem ser vistas, enquanto o portão está aberto”, diz. Outra recomendação da PM é que, na hipótese de perda ou extravio de tags, controles ou cartões de acesso, o morador informe imediatamente a administração do condomínio para desabilitar o funcionamento.
O investimento em tecnologias para ajudar no monitoramento também é uma sugestão para inibir a ação de bandidos. Controle de acesso informatizado, câmeras de videomonitoramento compartilhado, sistemas de alarme e sensores são algumas das soluções indicadas. Porém, mesmo com a utilização de sistemas avançados e de qualidade, a segurança do prédio sempre estará nas mãos do gestor do condomínio, dos colaboradores e dos moradores.
E, muitas vezes, são os cuidados simples no dia a dia que ajudam a evitar falhas na segurança e o risco à integridade das pessoas. “Morar em condomínio é a forma mais nobre de se viver em sociedade, em que o exercício do respeito e da boa convivência precisa ser constante. Da mesma forma é a segurança do condomínio. Para que todos possam estar seguros, cada um precisa fazer a sua parte, sempre!”, pondera.
Como evitar riscos
Veja como o síndico, o funcionário e o morador podem contribuir para um condomínio mais seguro:
Síndico
- O primeiro passo para um ambiente seguro no condomínio é a seleção criteriosa e adequada dos colaboradores. É recomendável conferir antecedentes e referências dos funcionários antes de contratá-los. Após a contratação, informe todas as normas e procedimentos de segurança do condomínio e enfatize a proibição de repassar qualquer tipo de informação sobre os moradores ou as instalações a quem quer que seja.
- Crie um regulamento com normas de segurança e boas práticas que deverão ser seguidas por todos.
- Mantenha os moradores e funcionários engajados com a segurança do prédio planejando ações, compartilhando dicas, fazendo reuniões, etc.
- Tenha um sistema de segurança de qualidade que vai desde alarmes e câmeras de segurança à um sistema de portão eletrônico.
- Faça um cadastro com os dados básicos de todos os moradores, incluindo as informações dos veículos que eles possuírem, podendo inclusive criar um adesivo de identificação rápida para os mesmos.
- O acesso e o trânsito de prestadores de serviços (internet, TV a cabo, instaladores, mudanças, etc.) no interior do condomínio deverão ser acompanhados.
Colaboradores do edifício
- Realize serviços externos como, por exemplo, jogar o lixo e limpar a calçada em horários alternados para não criar uma rotina à possíveis observadores.
- Jamais forneça informações à terceiros sobre os moradores do prédio.
- Caso haja um circuito interno de segurança, esteja sempre atento e, para portões eletrônicos acompanhe visualmente até seu fechamento.
- Ao observar a entrada de um veículo no prédio, verifique se o morador é condutor ou carona e, caso esteja acompanhado por uma pessoa desconhecida e perceber algo estranho na movimentação dos mesmos, acione a polícia.
- Esteja sempre ciente se houver apartamentos que estejam à venda ou para locação. Tenha conhecimento de quais pessoas têm autorização do proprietário ou corretor para visitação.
Moradores
- Saiba que as normas e instruções do condomínio são para o bem de todos e que é de sua responsabilidade seguir as determinações.
- Não permita a entrada de estranhos junto com você no edifício. Certamente, se estiver tudo de acordo, ela terá autorização adequada de outro morador ou funcionário.
- Ao observar movimentações estranhas, comunique a equipe de prédio e/ou a polícia.
- Sempre que possível, colete suas encomendas na portaria, evitando que pessoas estranhas circulem no condomínio.
- Ao abrir portas e portões, acompanhe o seu fechamento completo antes de se ausentar do local.
- Participe ativamente das reuniões referentes à segurança, inclusive fazendo parte das comissões ou conselhos de segurança do seu condomínio.
- Compreenda e elogie as ações preventivas dos funcionários, pois, além de estarem cumprindo ordens, visam garantir a segurança do condomínio, mesmo quando estas atitudes representem algum transtorno para si ou para suas visitas.
Pontos de atenção
Portaria
- Deve ter ampla visão e ser inacessível ao público, principalmente externo.
- Deve conter todos os itens necessários (água, banheiro, refrigeração, etc.) para evitar a ausência, ainda que temporária, do porteiro.
- Adoção do “sistema de clausura” no acesso de pedestres, feito através de dois portões, que abrirão de forma sequencial e não simultânea.
Entradas e saídas
- Antes de entrar ou sair, verifique se não há alguma atitude suspeita no local.
- Aguarde o fechamento total do portão automático para só então prosseguir.
- Evite acionar portões automáticos a uma longa distância, especialmente se observar a presença de “oportunistas” nas proximidades do prédio.
- Se há porteiro, o morador deve facilitar sua identificação através do acendimento da luz interna e a abertura dos vidros dianteiros.
- Mantenha o acesso sempre bem iluminado, limpo e sem obstruções.
- Jamais mantenha o portão aberto enquanto conversa com alguém.
- Mantenha os mecanismos de acesso (tags, cartões ou controles) sempre consigo.
- Na hipótese de perda ou extravio de tags ou cartões de acesso, informe imediatamente a administração do condomínio.
Estacionamento
- Sempre mantenha seu veículo travado e com os vidros fechados.
- Se notar algum veículo aberto, informe imediatamente o proprietário ou algum funcionário do condomínio.
- Evite deixar objetos em locais visíveis no interior dos veículos.
- Objetos de valor (pranchas, bicicletas, ferramentas etc.) sempre devem ser mantidos em locais seguros e trancados.
- As vagas devem ser identificadas com números cardinais (p.ex.: 01, 02, 03) e não com a numeração do apartamento.
- Defina e disponibilize uma vaga do pânico ou botão de pânico.
- Utilize sensores de movimento para manter o estacionamento sempre bem iluminado quando houver o tráfego de pessoas e veículos.
- Dirija sempre em velocidade compatível.
Apartamento
- Apartamentos em andares baixos devem ter maior atenção.
- Ao sair do apartamento, por mais rápido que seja, sempre chaveie a porta.
- Atenção com os prestadores de serviços (diaristas, instaladores, etc), principalmente com os ex-empregados.
- Tenha cuidado com o seu lixo.
- Reforce as trancas da porta principal e invista num ‘’olho mágico’’.
- Sempre troque a codificação das fechaduras ao adquirir ou alugar um novo apartamento, ou quando trocar de empregados.
- Não deixe cópias de chaves em portarias ou em locais “secretos” como batente de portas, embaixo de tapetes ou dentro de vasos, etc.
Artigo originalmente publicado na edição 01 da revista Diretório Condominial 2019
