PODCAST: Locação por Temporada em Condomínios: Boas Práticas para Síndicos e Anfitriões
A locação por temporada deixou de ser tendência para se tornar realidade em grande parte dos condomínios. Com o crescimento de plataformas como Airbnb, Booking e outras, síndicos e moradores convivem cada vez mais com hóspedes de curta e média estadia e isso traz novos desafios para a gestão condominial. No episódio mais recente do Podcast Síndicos Planning, Luiz Pardal conversa com Vivian Castro, gestora de locações em Blumenau, para esclarecer dúvidas, compartilhar boas práticas e mostrar como anfitriões e síndicos podem trabalhar juntos para manter a segurança, o bom convívio e a organização do condomínio.
O Que Mudou no Mercado de Temporada
Vivian explica que, após a pandemia, o perfil do hóspede mudou:
- Mais famílias e estadias mais longas: não é apenas o viajante solo ou o casal, mas grupos maiores, crianças e pessoas em transição (mudança, reforma, estudo).
- Busca por estrutura e experiência: os hóspedes querem não só um imóvel bem equipado, mas também um atendimento rápido e suporte para imprevistos.
Isso exige do gestor de locação uma atuação ativa, praticamente 24h por dia, garantindo que desde o anúncio até o check-out a experiência seja positiva.
A Relação entre Síndico e Gestor
Um dos pontos centrais do episódio é a necessidade de alinhamento entre síndico e anfitrião.
Segundo Vivian:
- O gestor precisa estar disponível para resolver problemas e comunicar o condomínio sobre quem está hospedado.
- É essencial integrar a gestão com ferramentas como portaria remota e sistemas de monitoramento, para que o síndico tenha acesso a dados dos hóspedes em caso de emergência.
- A transparência é fundamental para que não haja ruídos ou conflitos com moradores fixos.
Segurança e Regras Claras
A convidada reforça que todo hóspede deve enviar documentação antes do check-in, inclusive de menores de idade. Essa medida garante:
- Controle de quem está entrando no condomínio
- Respaldo legal para o síndico e para o anfitrião
- Possibilidade de barrar a entrada de quem não cumprir as regras do anúncio
Além disso, ela explica que o Airbnb é a única plataforma que oferece seguro 100% para danos, trazendo mais tranquilidade para ambas as partes.
Preparação para Altas Temporadas
Com a Oktoberfest chegando, Blumenau se transforma e a demanda por hospedagem explode. Vivian explica que é preciso:
- Ter uma equipe estruturada para limpeza, enxoval e manutenção
- Garantir pontualidade no check-in, para não gerar frustração no hóspede
- Preparar zeladores e porteiros para lidar com o maior fluxo de pessoas
- Manter os imóveis em perfeito estado, já que o tempo de preparação entre uma estadia e outra é muito curto
Dicas Práticas para Síndicos
No final do episódio, Vivian deixa recomendações para quem administra condomínios que permitem locação por temporada:
- Invista em portaria remota ou ferramentas que permitam controlar acessos.
- Prepare o time do condomínio (zelador, porteiros) para períodos de maior movimento.
- Mantenha comunicação aberta com anfitriões e gestores.
- Regulamente a prática em assembleia, definindo regras claras para todos.
“O síndico precisa estar 100% alinhado com o anfitrião. Nosso trabalho não pode ser uma carga para o condomínio, mas sim uma parceria para que tudo funcione bem.” – Vivian Castro
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