- Case: Quando quatro placas de piso resolveram um problema de anos
- Categoria: Inovação
- Síndica: Sandra Sousa — Sousa Gestão de Condomínios
- Condomínio: Metropolitan — Florianópolis/SC

Durante aproximadamente cinco anos, uma infiltração atingiu uma unidade do último andar do Condomínio Metropolitan. O terraço acima já havia passado por uma reforma completa de impermeabilização, mas o problema continuava em períodos de chuva intensa.
O desafio
Repetir uma intervenção ampla seria caro e não havia garantia de solução. O desafio era descobrir a origem real do problema antes de quebrar novamente uma área já reformada.
A investigação
Ao assumir a gestão, Sandra Sousa reconstruiu o histórico da infiltração e observou uma tubulação exposta durante outro reparo. A pista levou à hipótese de um antigo ralo ainda conectado ao sistema.
Um teste com aproximadamente 240 litros de água e medições precisas permitiu localizar o ponto. Em vez de remover grandes áreas do piso, foram retiradas apenas quatro placas.
Resultados e evidências
- Problema recorrente havia cerca de cinco anos.
- Reforma integral anterior não havia eliminado a infiltração.
- Teste hidráulico com aproximadamente 240 litros de água.
- Retirada de apenas quatro placas de piso.
- Reparo concluído em cerca de dez dias.
- Ausência de nova infiltração após chuvas intensas posteriores, segundo o case.
Por que este case é finalista
A inovação está no método. Em vez de repetir a mesma resposta, a gestão mudou a pergunta: onde exatamente está a causa? Investigar, testar, medir e só então intervir reduziu o impacto da obra e permitiu uma solução direcionada.
Inovar nem sempre é usar mais tecnologia
Às vezes, inovação é combinar observação, persistência e diagnóstico para resolver um problema antigo com uma intervenção menor. O Metropolitan mostra como método pode ser tão transformador quanto uma nova ferramenta.
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