
Case: Forma de fazer acontecer
Categoria: Excelência em Gestão
Síndico: Vitor Sergio dos Santos
Cidade de atuação: Blumenau
Gestão inteligente, resultados reais
O Residencial Lübke, em Blumenau, vinha de um histórico de gestões (2020–2024) que priorizavam a manutenção de uma taxa condominial baixa, mesmo à custa de negligenciar investimentos e manutenções preventivas. Essa prática comprometeu a saúde financeira, com uso frequente do fundo de reserva para reparos emergenciais, além de um processo de decisão centralizado e pouco transparente.
A baixa participação dos condôminos em assembleias reforçava um ambiente de passividade, onde a comunidade se limitava a aceitar decisões sem envolvimento real. A consequência era clara: patrimônio desvalorizado, risco de falhas estruturais e um sentimento coletivo de resignação.
Ao assumir a gestão em janeiro de 2025, após eleição com mais de 60% dos votos, o síndico Vitor Sergio dos Santos tinha diante de si a missão de:
– Profissionalizar a gestão: implementar práticas administrativas transparentes e eficientes.
– Aumentar o engajamento: incentivar a participação ativa dos condôminos nas assembleias e na vida condominial.
– Promover a manutenção preventiva: realizar as manutenções necessárias para garantir a segurança e a funcionalidade do condomínio, evitando custos emergenciais maiores no futuro.
– Valorizar o patrimônio: executar melhorias que agregassem valor ao imóvel de todos.
– Garantir a continuidade administrativa: criar canais de comunicação e registros em nome do condomínio para facilitar futuras transições de gestão.
Estratégias
A gestão iniciou com um plano de ação focado em transparência, engajamento e eficiência:
– Reuniões bimestrais;
– Profissionalização da comunicação;
– Otimização de custos;
– Ações de engajamento comunitário;
– Aprovação de melhorias.
Resultados
– Aumento expressivo da participação: o número de condôminos presentes nas assembleias saltou de 36% (11 participantes) para cerca de 60% (18 participantes) já na primeira reunião de 2025, chegando a 80% (24 participantes) na segunda.
– Aprovação de pautas relevantes: mais de 80% dos presentes aprovaram as pautas de melhorias e as inovações propostas, como a criação dos canais de comunicação próprios do condomínio.
– Economia financeira: a mudança da instituição financeira resultou em uma redução de custos para o condomínio.
– Melhora no ambiente comunitário: a realização de eventos sociais contribuiu para a integração entre os moradores e para a criação de um ambiente mais harmonioso.
– Retomada das manutenções: o condomínio voltou a ter um plano de manutenções e melhorias, saindo do ciclo de reparos emergenciais.
Conclusão
Este case evidencia como uma gestão profissional, transparente e participativa é capaz de transformar o cotidiano de um condomínio. Sob a liderança de Vitor Sergio dos Santos, em parceria com a LRS Administradora de Condomínios, o Residencial Lübke saiu de um ciclo de improvisos e centralização para um modelo de gestão colaborativa, com impacto direto na valorização do patrimônio e no fortalecimento da vida em comunidade.
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